管理職

人材育成

今注目される「リカレント教育」の本質とは?

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リカレント教育とは? リカレント教育とは色んな定義があるようですが 大きな意味ではこのような事です。 「学びと仕事を交互に行い続ける活動」 と捉えるとわかりやすいかと思います。 つまり、社会人が必要に応じて学びを行い、 […]

マーケティング

サービス業で従業員満足と顧客満足を得るために必要なこと

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日本はもともと農業が盛んであり、 そこから自動車や家電をはじめとした製造大国となり、 今では「おもてなし」をテーマとして、 世界各国からの旅行需要に対応するようになってきています。 これは 「日本という国自体のサービス業 […]

リスクマネジメント

結果を出せない営業管理職と出せる管理職の18の違い

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営業マネジメントを行っていくうえで、 最近では営業の原理原則は変わらないものの、 インサイドセールスの普及やコンサルティング営業の一般化などが進んできています。 そういう中時代や必要とされるニーズも刻一刻と変化を刻む中で […]

営業マインド

成果を出すのは自責で考え具体策を実行出来る方

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これまで「成果を出す人」・「出せてない方」や,「出していると思いこんでいる出ていない方」, さらには「出せる方なのに出てない方」,「出せないように見えて出せる方」など, 様々な方を見てきました。   それこそ経 […]