人材育成

カウンセリング・コーチング・コンサルティングのたった1つの違いとは?

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カウンセリング・コーチング・コンサルティングは大きく言えば1つの違いがある。という事実。

昨今様々なコミュニケーション手法が言葉と共に普及してきました。

かねての昔より就職活動でも

「コミュニケーション力の有無は採用に直結」し

働いても社内・外とのやりとりは

お客様や同僚を含め「コミュニケーション」が重要。

さらに出世し管理職を任されても

部下や関係者との「コミュニケーション」が重要。

そして経営トップになっても

発信したり傾聴するなどの

「コミュニケーション力」が

リーダーシップの素養の1つになっているわけです。

 

ですので色んな理論が出てきました。

 

すると…

聞きなれないカタカナ語が溢れてきました。

例えば例であげますと…

「バックトラッキング・ミラーリング・ペーシング・フューチャーペーシング

 オープンクエスチョン・クローズドクエスチョン…」

挙げればきりがないです。

 

特に「カウンセリング・コーチング・コンサルティング」については

言葉の意味がどう違うのか?アプローチの差はどういう差があるの?

と思われる方も多いですよね。

かくいう私も学びをする中で落とし込めましたが

中々違いはわからなかったのです。

 

そこで今回はそれについて解説をしたいと思います。

今回は結論は1つなので結論をまず出します。

 

「カウンセリング・コーチング・コンサルティング」の違い…

それは

 

「対象とする時間軸が違う」

というものです。

 

「え?時間軸ってどういう事?」

と思われる方も多いと思いますが

扱っている物事が「いつの話なのか」が違うという事です。

 

つまりこういう事です。

「昔起こったトラウマや葛藤の解消」を扱っているのか?

「今あるべき姿を向くためにどうするか」を扱うのか?

「これから先の目標達成のために今何をすべきか」を扱うのか?」

 

そのように考えると以下のように簡単にまとめられます。

カウンセリングは「過去~現在の物事がテーマに上がる」

コンサルティングは「今起こっている物事の前後がテーマに上がる」

コーチングは「現在~未来の物事がテーマに上がる」

 

つまり

カウンセリング=「過去~現在」=「昔起こったトラウマや葛藤の解消」

コンサルティング=「今とその少し前後」=「今あるべき姿を向くためにどうするか」

コーチング=「現在~未来」=「これから先の目標達成のために今何をすべきか」

なのです。

 

つまり解決していく内容が全く異なっているので

手法の名前が変わっているというわけです。

 

なのでもし「何が違うのか?」というと

「扱っている内容が過去なのか?現在なのか?未来なのか?」と捉える事で

整理がつくと思います。

 

時間軸が違うから求められるスキルの細部も異なる

時間軸が違うためそこで求められるコミュニケーションの取り方も変わることがあるというわけです。

カウンセリングでは特に最初は質問などを多くするのではなく「自ら話しだせる環境づくり」をし

コンサルティングでは過去と現在についてを把握しながら「今やるべき課題」に集中をし

コーチングでは今の現状とこれからを整理しするために「質問を増やし整理する」を行うのです。

 

 

 

 

まとめ

カウンセリング=「過去~現在」=「昔起こったトラウマや葛藤の解消」=「自ら話しだせる環境づくり」

コンサルティング=「今とその少し前後」=「今あるべき姿を向くためにどうするか」=「今やるべき課題」

コーチング=「現在~未来」=「これから先の目標達成のために今何をすべきか」=質問を増やし整理する

 

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